SportCity is tijdens de tweede en derde lockdown-periode de afspraken met haar klanten niet nagekomen en handelt onrechtmatig. Haar klanten zijn daarvan de dupe.

In de periodes 14 december 2020 tot 19 mei 2021 (tweede lockdownperiode) en 19 december 2021 tot 15 januari 2022 (derde lockdownperiode), waren de sportscholen van SportCity en Fit for Free gesloten. Toch hebben deze bedrijven al hun abonnees geld laten betalen, alsof zij naar de gym konden.

SportCity en Fit for Fee wisten dat al hun abonnees recht hebben op terugbetalen van dit geld. Zij hebben ook in hun eigen boekhouding het eerst opgenomen als schuld. Toen SportCity en Fit for Free merkte dat de abonnees niet actief hun geld kwamen vragen, hebben zij echter besloten het geld niet uit te betalen. Het bedrijf achter de SportCity en Fit for Free sportscholen heeft dit geld dus in de eigen zak gestopt.

Zelfs de mensen die wel vroegen om terugbetaling van het teveel betaalde abonnementsgeld kregen vrijwel altijd hun geld niet terug. Zij kregen dan een tegoedbon. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Als consument heb je recht op terugbetaling van je geld. SportCity en Fit for Free hebben wanprestatie geleverd en onrechtmatig gehandeld door abonnementsgelden te innen en te weigeren dit terug te betalen.

De Stichting Benadeelden in Actie komt op voor de belangen van de klanten die schade hebben geleden. Zij vordert voor de leden van de SportCity en Fit for Free sportscholen terugbetaling van de teveel betaalde abonnementsgelden (plus wettelijke rente), dan wel een schadevergoeding.

Was jij in de periode 14 december 2020 tot 19 mei 2021 (tweede lockdownperiode) en/of de periode 19 december 2021 tot 15 januari 2022 (derde lockdownperiode) lid bij een sportschool van SportCity of Fit for Free?

Dan kun jij meedoen met de collectieve actie door je hier aan te melden!